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(略) 空港 (略) *** 年度国内国际（地区）客运值机导乘、 (略)

（招标编号：FG *** A ）

* 、招标条件

本招标项目为 (略) 空港 (略) *** 年度国内国际（地区）客运值机导乘、行李发放及跨楼中转引导业务外包项目，招标人为 (略) 空港 (略) 。资金来源为自筹资金， (略) 条件， (略) 。

* 、 (略) 范围

（ * ）项目概况： (略) (略) 现有T2、 (略) 楼，建筑总面积约为 * 万平方米。因生产服务需求，营造“真情服务”氛围，拟对T2、 (略) 方所代理国内国际(地区)航班值机导乘、行李发放及跨楼中转项目采取整体 (略) 管理。

此次招标分为 * 个标段。 * 标 (略) 楼国内客运 (略) 李发放项目； * 标段 (略) 楼国内客运值机导乘、行李发放及跨楼中转项目； * 标段 (略) 楼国际(地区)客运值机导乘项目。投标人可以参与其中 * 个或多个标段投标，并且可获得其中 * 个或同时获得多个标段的中标资格。 (略) 按标段顺序依序开标评标。

（ * ）岗位工作区域及人员配置

2.1 (略) 楼国内客运人工柜台值机区域导乘

2.2 (略) 楼国内客运自助值机区域导乘

2.3 (略) (略) 李发放

2.1项、2.2项、2. (略) * 标段，岗位数量共计 * 个， (略) 专职管理人员设置不少于1人。

2.4 (略) 楼国内客运人工柜台值机区域导乘

2.5 (略) 楼国内客运自助值机区域导乘

2.6 (略) (略) 李发放

2.7 跨楼中转引导

2.4项、2.5项、2.6项、2. (略) * 标段，岗位数量共计 * 个， (略) 专职管理人员设置不少于1人。

2.8 (略) 楼国际客运人工柜台值机区域导乘

2. (略) * 标段，岗位数量共计9个， (略) 专职管理人员设置不少于1人。

（ * ）服务内容：

3.1值机导乘服务内容：

3.1.1维持值机柜台前秩序；

3.1.2负责旅客引导分流工作，并 (略) 情况和服务标准通知增开值机柜台；

3.1.3观察旅客情况，主动为特殊和需要提供帮助的旅客提供引导服务，回答相关问询；

3.1.4为急特旅客提供召集服务；

3.1.5按规定和要求摆放、整理隔离桩；

3.1.6做好值机柜 (略) 区环境控制，及时收纳、规整手推车，发现异常旅客、行李和安全隐患、清洁卫生问题及时报告、 (略) 门处理；

3.1.7按规定巡查自助机，帮助有需要的旅客正确使用自助机，对办理自助托 (略) 安保询问， (略) 李的办理。

3.1. (略) 理使用自助设备时出现的突发情况，并按要求做好维护或通知维修工作；

3.1.9按规定开启或关闭自助值机岛设备，负责防护栏的安全管理，按要求做好维护或通知维修工作；

3.1.1 (略) 班组日常管理，并与监 (略) (略) 工作对接。

3.2行李发放服务内容:

3.2. (略) 李转盘分配工作。

3.2. (略) 李 (略) 李提取抽检、巡视工作，及时回答旅客问询， (略) 李转盘及工作区域不正常情况。

3.2.3负责隔离桩、优先提示牌、温馨提示物等工作设施设备的管理，妥善使用，发挥其效能。

3.2. (略) 班组日常管理，并与监 (略) (略) 工作对接。

3.3跨楼中转引导服务内容：

3.3.1负责相关业务物品的保管和交接。

3.3.2负责接收跨楼中转旅客信息，确保准确无误。

3.3.3负责完成跨楼中转旅客召集、复核、引导工作。

3.3.4按照《 (略) 管理规定》转运旅客。

3.3.5按照《门禁使用管理规定》使用门禁。

3.3.6负责统计跨楼中转旅客相关数据，记录完整。

4、服务期限：

* 标段： * 日- * 日。

* 标段： * 日- * 日。

* 标段： * 日- * 日。

根据实际生产情况，招标人有权要求中标人早于或晚于拟定合同期限实施保障，并提前 * 个月告知中标人。

5、服务地点： (略) (略) 内。

6、勤务安排：本次招标 * 个标段岗位数量合计 * 个。投标人按照国家劳动用工有关法律法规和政府监管要求，自行为每个岗位配备必要的人员，履行相应的岗位职责，确保招标人要求 (略) 有岗位均配备足够数量工作人员。所有岗位按照岗位外包，各标段至少配备 * 名专职管理人员。根据特殊保障需要，招标人有权要求投标人增加或减少相应岗位数量，并按岗位单 (略) 结算。根据实际生产情况，招标人有权要求中标人早于或晚于拟定合同期限实施保障，并提前 * 个月告知中标人。如早于拟定合同期限开始实施保障，招标人以中标价格按月支付。

7、由于本项目的特殊性， (略) 文件的有关内容用作除制作本项目的投标文件以外的其他任何目的。

* 、投标人资格要求

(略) 资格后审，投标人应满足下列资格条件要求：

( * )营业执照：

投标人须为在中国境内注册、具有独立承担民事责任能力的法人。

（ * )业绩要求：

* 日（以合同签订时间为准）至今，投标人具有1个及以上的交通运输类经营项目从业经历和良好的经营管理能力。（交通运输类经营项目 (略) 或 (略) (略) 或轨道交通等与公共交通安全相关的经营项目。）

（ * ）财务要求：

1、投标人必须为增值税 * 般纳税人；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，没有财产被接管、冻结，破产状态。

3、 * 年、 * 年、 * 年投标人经营状况良好，无亏损，净利润为正数。

（ * ）其他要求

1、 * 年1月以来，在经营活动中没有重大违法记录；

2、履约情况良好，无因投标人违约或不恰当履约引起的合同中止、纠纷、争议、仲裁和诉讼记录；

3、未发生过责任事故，未拖欠员工工资，未发生过员工集体罢工、上访或影响客户单位正常生产经营的事件。

4、 (略) 人黑名单库。

5、投标人 (略) 政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单，未被 (略) 在“信用中国”网站（www.credi *** ）或各级信用信息共享平台中列 (略) 人名单。

6、本次招标不接受联合体投标。

7、法定代表人为同 * 个人的两个及两个以上法人，母公司、全 (略) ，以及其他形式有资产关联关系的投标人， (略) 项目中同时投标。

* 、招标文件的获取

凡有意参加投标者，请于 * 年5月9日起（ (略) 时间，下同）在 (略) 市公 (略) （http:/ *** ）下载：招标文件、澄清、修改、补充通知、最高限 (略) 内容。不管下载与否都视为潜 (略) 知晓有关招投 (略) 内容。

* 、投标文件的递交

（ * ）投标截止和开标时间： * 年5月 * 日 * : * （ (略) 时间）。

（ * ）逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件不予受理。

* 、 (略) 门

本招标 (略) 门为 (略) 空港 (略) (略) 。

* 、联系方式

招标人： (略) 空港 (略)

地址： (略) (略) 内

联系人：郑先生

电话： ***

招标代理机构： (略) 招标采购（集团） (略)

地址： (略) 市 (略) * 简 (略) 大厦A栋 * 室

联系人：孙女士

电话： ***

电子邮件： * q.com