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永川区人口管理数据库服务器设备维保服务招标公告

发布时间：2020/3/8 地区： 重庆 - 永川区

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所属地区 重庆 
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招标代理 ******* [登陆后查看]
招标业主 重庆***安局 [登陆后查看]

公告摘要



需求描述：


1.项目名称： (略) 人口管理数据库服务器设备维保
2.采购内容：硬件维保设备、软件维保设备、数据备份
参数要求：1.硬件维保设备清单：

机型

数量

服务期

Power *

1

* 个月

Power *

1

* 个月

* x5

1

* 个月

* x5

1

* 个月

DS *

1

* 个月

V *

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
2.软件维保设备清单：

设备名称

数量

服务期

 AIX 操作系统

2

* 个月

HACMP 双机系统

2

* 个月

ATX系统

2

* 个月

中间件

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
3.数据备份

设备名称

服务要求

数量

服务期

 ORACLE数据库

 确保数据安全，实时完成人口系统的数据备份

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时


3.采购预算： *** . * /两年。

1．维护服务原则
(1) 确保我单位信息系统的安 (略) ；
(2) 维护保修设备范围包括：信息系统主机系统、存储系统、数据库系统以及与主机系统相关的软硬件接口等；
(3) 支持业务 (略) ；
(4) 投标人对维护范围 (略) (略) 件，免费更换；要求投标人有充足的备件（尤其是CPU、内存、电源、电池、风扇、硬盘、模块、引擎等），当机器发生故障或机件损坏时，服务商保证能 (略) 更换服务，并且是免费的。当用户整机崩溃时，服务商保证能迅速提供方案以保证业务不致停止。
2．维护服务主要内容
(1) 备件保修和技术服务
A、如果发生硬件系统宕机故障，在接到报修电话后 * 分钟内响应，并以最快 (略) 提供维修服务；
B、如果发生硬件系统非宕机故障，将在接到报修电话后半小时内响应，并根据客户要求和实 (略) 提供维护服务；
C、维修及换件服务：2小 (略) 提供维修及换件服务。
(2) 预防性维护服务
为使 (略) ，服务商将定期为 (略) 预防性维护服务。
A、指派专责服务人员对系统依照 (略) 维护
C、定 (略) 例行检查、做预防性维护保养，并提交服务报告
D、为保证服务质量，成立服务小组专责工程师支持
（3）电话技术支持服务
服务商应将通过电话向客户提供下列技术支持：
A、分析判断或解答硬软件报障问题
B、指导或解答有关系统软件日常运作和安装问题
（4）到场服务
对于上述电话技 (略) 工程师服务无法解决或解答的问题，服务商将 (略) 到场服务。
（5）升级服务
A、服务商根据客户提出的升级计划做准备，并提供建议。
B、安装新版本的AIX。
C、在新版本AIX上调试系统配置。
D、对已安装的新版 (略) 测试。
（6） 对服务器平台上系统软件的维护
A、服务商应 (略) 受支持的软件产品的基本的日常维护和管理。
B、 (略) 报 (略) 定义及指导客户相关技术人员完 (略) 需要的相关信息的收集工作。
C、服务商应 (略) 报 (略) 问题根源的分析和诊断。
D、对于软件本身的问题，服务商应根据需要向客户免费提供相关的修正性软件。
E、 (略) 报告的有关受支持软件产品的问题，服务商应根据需要使用 (略) 记录和跟踪，并根据实际情形对问题的严重程度和 (略) 设定和更新。
F、服务商在应用软件安装 (略) 基本系统测试。
（7）数据备份
服务商应对数据备份经常校验，检查备份策略和备份软件的设置是否正确，备份出来的数据是否可用。
（8）培训服务
(略) 培训服务，以提高用户系统管理员技术能力。
  （9） 服务时间
提供维保期内每周7天、每天 * 小时 (略) 服务和每天 * 小时热线电话服务，节假 (略) 常工作，到场时间小于2小时。
    3．最重要的服务质量保证
(略) 理速度和质量要求：对于维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后立即响应，并尽快加以解决；对于非维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后积极配合其他服务商尽快加以解决。
由于本系统是极其重要的核心系统，为了保证维护服务质量，中标单位必须为本项目作出独立的争对性投资，必须做出备件投资、人力投资、技术培训投资，以及关于数 (略) 技术支持投资，投资成本必须体现并已经包含在维护报价中，拒绝不顾服务质量安全低于成本 (略) 为。
 （1）备件投资：必须针对本 (略) 备件投资，中标后用户将对备件库实地考查，同时提供如下备件直接存放到 (略) ，并不得挪作别单位使用。本次设备为核心设备，必须确保设备质量，所提供 (略) 原装，严禁 * 手备件或返修备件。 
（2）人力投资：为本项目成立服务技术小组；
包含：
A.主机、存储、网络硬件认证工程师；
B.系统软件和数据库软件认证工程师；
C.有获得AIX和ORACLE的高级认证工程师，并持有证书原件， (略) 工作1次，到场必须 (略) 技术考试，不能通过将退回，两次派人不通 (略) 理，没收履约保证金并追究责任。
 

 

预算金额： ￥ ***  元

评选方式： 价格最低

服务地址：  (略) 市市辖区 (略) 区


服务周期：  *  天

是否资审： 否

是否多包： 否

发布时间：  *** * : *

报名截止时间：  *** * : *

采购编号：  ***


采购人信息

  (略) 市 (略)

 


允许1家中选;

上传响应文件： 否

供应商数量： 报名供应商不足2家流标。

供应商资格：无

(略) 理项：如有 (略) 采购人，采购 (略) 平台运营 *** 5。


变更公示：
项目/分包名称 变更时间 变更项 原内容 变更后内容
(略) 人口管理数据库服务器设备维保服务采购 *** * : *
项目需求描述

1.项目名称： (略) 人口管理数据库服务器设备维保
2.采购内容：硬件维保设备、软件维保设备、数据备份
参数要求：1.硬件维保设备清单：

机型

数量

服务期

Power *

1

* 个月

Power *

1

* 个月

* x5

1

* 个月

* x5

1

* 个月

DS *

1

* 个月

V *

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
2.软件维保设备清单：

设备名称

数量

服务期

 AIX 操作系统

2

* 个月

HACMP 双机系统

2

* 个月

ATX系统

2

* 个月

中间件

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
3.数据备份

设备名称

服务要求

数量

服务期

 ORACLE数据库

 确保数据安全，实时完成人口系统的数据备份

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时


3.采购预算： * 0. * /两年。

1．维护服务原则
(1) 确保我单位信息系统的安 (略) ；
(2) 维护保修设备范围包括：信息系统主机系统、存储系统、数据库系统以及与主机系统相关的软硬件接口等；
(3) 支持业务 (略) ；
(4) 投标人对维护范围 (略) (略) 件，免费更换；要求投标人有充足的备件（尤其是CPU、内存、电源、电池、风扇、硬盘、模块、引擎等），当机器发生故障或机件损坏时，服务商保证能 (略) 更换服务，并且是免费的。当用户整机崩溃时，服务商保证能迅速提供方案以保证业务不致停止。
2．维护服务主要内容
(1) 备件保修和技术服务
A、如果发生硬件系统宕机故障，在接到报修电话后 * 分钟内响应，并以最快 (略) 提供维修服务；
B、如果发生硬件系统非宕机故障，将在接到报修电话后半小时内响应，并根据客户要求和实 (略) 提供维护服务；
C、维修及换件服务：2小 (略) 提供维修及换件服务。
(2) 预防性维护服务
为使 (略) ，服务商将定期为 (略) 预防性维护服务。
A、指派专责服务人员对系统依照 (略) 维护
C、定 (略) 例行检查、做预防性维护保养，并提交服务报告
D、为保证服务质量，成立服务小组专责工程师支持
（3）电话技术支持服务
服务商应将通过电话向客户提供下列技术支持：
A、分析判断或解答硬软件报障问题
B、指导或解答有关系统软件日常运作和安装问题
（4）到场服务
对于上述电话技 (略) 工程师服务无法解决或解答的问题，服务商将 (略) 到场服务。
（5）升级服务
A、服务商根据客户提出的升级计划做准备，并提供建议。
B、安装新版本的AIX。
C、在新版本AIX上调试系统配置。
D、对已安装的新版 (略) 测试。
（6） 对服务器平台上系统软件的维护
A、服务商应 (略) 受支持的软件产品的基本的日常维护和管理。
B、 (略) 报 (略) 定义及指导客户相关技术人员完 (略) 需要的相关信息的收集工作。
C、服务商应 (略) 报 (略) 问题根源的分析和诊断。
D、对于软件本身的问题，服务商应根据需要向客户免费提供相关的修正性软件。
E、 (略) 报告的有关受支持软件产品的问题，服务商应根据需要使用 (略) 记录和跟踪，并根据实际情形对问题的严重程度和 (略) 设定和更新。
F、服务商在应用软件安装 (略) 基本系统测试。
（7）数据备份
服务商应对数据备份经常校验，检查备份策略和备份软件的设置是否正确，备份出来的数据是否可用。
（8）培训服务
(略) 培训服务，以提高用户系统管理员技术能力。
  （9） 服务时间
提供维保期内每周7天、每天 * 小时 (略) 服务和每天 * 小时热线电话服务，节假 (略) 常工作，到场时间小于2小时。
    3．最重要的服务质量保证
(略) 理速度和质量要求：对于维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后立即响应，并尽快加以解决；对于非维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后积极配合其他服务商尽快加以解决。
由于本系统是极其重要的核心系统，为了保证维护服务质量，中标单位必须为本项目作出独立的争对性投资，必须做出备件投资、人力投资、技术培训投资，以及关于数 (略) 技术支持投资，投资成本必须体现并已经包含在维护报价中，拒绝不顾服务质量安全低于成本 (略) 为。
 （1）备件投资：必须针对本 (略) 备件投资，中标后用户将对备件库实地考查，同时提供如下备件直接存放到 (略) ，并不得挪作别单位使用。本次设备为核心设备，必须确保设备质量，所提供 (略) 原装，严禁 * 手备件或返修备件。 
（2）人力投资：为本项目成立服务技术小组；
包含：
A.主机、存储、网络硬件认证工程师；
B.系统软件和数据库软件认证工程师；
C.有获得AIX和ORACLE的高级认证工程师，并持有证书原件， (略) 工作1次，到场必须 (略) 技术考试，不能通过将退回，两次派人不通 (略) 理，没收履约保证金并追究责任。
 


1.项目名称： (略) 人口管理数据库服务器设备维保
2.采购内容：硬件维保设备、软件维保设备、数据备份
参数要求：1.硬件维保设备清单：

机型

数量

服务期

Power *

1

* 个月

Power *

1

* 个月

* x5

1

* 个月

* x5

1

* 个月

DS *

1

* 个月

V *

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
2.软件维保设备清单：

设备名称

数量

服务期

 AIX 操作系统

2

* 个月

HACMP 双机系统

2

* 个月

ATX系统

2

* 个月

中间件

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
3.数据备份

设备名称

服务要求

数量

服务期

 ORACLE数据库

 确保数据安全，实时完成人口系统的数据备份

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时


3.采购预算： *** . * /两年。

1．维护服务原则
(1) 确保我单位信息系统的安 (略) ；
(2) 维护保修设备范围包括：信息系统主机系统、存储系统、数据库系统以及与主机系统相关的软硬件接口等；
(3) 支持业务 (略) ；
(4) 投标人对维护范围 (略) (略) 件，免费更换；要求投标人有充足的备件（尤其是CPU、内存、电源、电池、风扇、硬盘、模块、引擎等），当机器发生故障或机件损坏时，服务商保证能 (略) 更换服务，并且是免费的。当用户整机崩溃时，服务商保证能迅速提供方案以保证业务不致停止。
2．维护服务主要内容
(1) 备件保修和技术服务
A、如果发生硬件系统宕机故障，在接到报修电话后 * 分钟内响应，并以最快 (略) 提供维修服务；
B、如果发生硬件系统非宕机故障，将在接到报修电话后半小时内响应，并根据客户要求和实 (略) 提供维护服务；
C、维修及换件服务：2小 (略) 提供维修及换件服务。
(2) 预防性维护服务
为使 (略) ，服务商将定期为 (略) 预防性维护服务。
A、指派专责服务人员对系统依照 (略) 维护
C、定 (略) 例行检查、做预防性维护保养，并提交服务报告
D、为保证服务质量，成立服务小组专责工程师支持
（3）电话技术支持服务
服务商应将通过电话向客户提供下列技术支持：
A、分析判断或解答硬软件报障问题
B、指导或解答有关系统软件日常运作和安装问题
（4）到场服务
对于上述电话技 (略) 工程师服务无法解决或解答的问题，服务商将 (略) 到场服务。
（5）升级服务
A、服务商根据客户提出的升级计划做准备，并提供建议。
B、安装新版本的AIX。
C、在新版本AIX上调试系统配置。
D、对已安装的新版 (略) 测试。
（6） 对服务器平台上系统软件的维护
A、服务商应 (略) 受支持的软件产品的基本的日常维护和管理。
B、 (略) 报 (略) 定义及指导客户相关技术人员完 (略) 需要的相关信息的收集工作。
C、服务商应 (略) 报 (略) 问题根源的分析和诊断。
D、对于软件本身的问题，服务商应根据需要向客户免费提供相关的修正性软件。
E、 (略) 报告的有关受支持软件产品的问题，服务商应根据需要使用 (略) 记录和跟踪，并根据实际情形对问题的严重程度和 (略) 设定和更新。
F、服务商在应用软件安装 (略) 基本系统测试。
（7）数据备份
服务商应对数据备份经常校验，检查备份策略和备份软件的设置是否正确，备份出来的数据是否可用。
（8）培训服务
(略) 培训服务，以提高用户系统管理员技术能力。
  （9） 服务时间
提供维保期内每周7天、每天 * 小时 (略) 服务和每天 * 小时热线电话服务，节假 (略) 常工作，到场时间小于2小时。
    3．最重要的服务质量保证
(略) 理速度和质量要求：对于维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后立即响应，并尽快加以解决；对于非维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后积极配合其他服务商尽快加以解决。
由于本系统是极其重要的核心系统，为了保证维护服务质量，中标单位必须为本项目作出独立的争对性投资，必须做出备件投资、人力投资、技术培训投资，以及关于数 (略) 技术支持投资，投资成本必须体现并已经包含在维护报价中，拒绝不顾服务质量安全低于成本 (略) 为。
 （1）备件投资：必须针对本 (略) 备件投资，中标后用户将对备件库实地考查，同时提供如下备件直接存放到 (略) ，并不得挪作别单位使用。本次设备为核心设备，必须确保设备质量，所提供 (略) 原装，严禁 * 手备件或返修备件。 
（2）人力投资：为本项目成立服务技术小组；
包含：
A.主机、存储、网络硬件认证工程师；
B.系统软件和数据库软件认证工程师；
C.有获得AIX和ORACLE的高级认证工程师，并持有证书原件， (略) 工作1次，到场必须 (略) 技术考试，不能通过将退回，两次派人不通 (略) 理，没收履约保证金并追究责任。
 

(略) 人口管理数据库服务器设备维保服务采购 *** * : *
项目需求描述

1.项目名称： (略) 人口管理数据库服务器设备维保
2.采购内容：硬件维保设备、软件维保设备、数据备份
参数要求：1.硬件维保设备清单：

机型

数量

服务期

Power *

1

* 个月

Power *

1

* 个月

* x5

1

* 个月

* x5

1

* 个月

DS *

1

* 个月

V *

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
2.软件维保设备清单：

设备名称

数量

服务期

 AIX 操作系统

2

* 个月

HACMP 双机系统

2

* 个月

ATX系统

2

* 个月

中间件

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
3.数据备份

设备名称

服务要求

数量

服务期

 ORACLE数据库

 确保数据安全，实时完成人口系统的数据备份

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时


3.采购预算： * 0. * /两年。

1．维护服务原则
(1) 确保我单位信息系统的安 (略) ；
(2) 维护保修设备范围包括：信息系统主机系统、存储系统、数据库系统以及与主机系统相关的软硬件接口等；
(3) 支持业务 (略) ；
(4) 投标人对维护范围 (略) (略) 件，免费更换；要求投标人有充足的备件（尤其是CPU、内存、电源、电池、风扇、硬盘、模块、引擎等），当机器发生故障或机件损坏时，服务商保证能 (略) 更换服务，并且是免费的。当用户整机崩溃时，服务商保证能迅速提供方案以保证业务不致停止。
2．维护服务主要内容
(1) 备件保修和技术服务
A、如果发生硬件系统宕机故障，在接到报修电话后 * 分钟内响应，并以最快 (略) 提供维修服务；
B、如果发生硬件系统非宕机故障，将在接到报修电话后半小时内响应，并根据客户要求和实 (略) 提供维护服务；
C、维修及换件服务：2小 (略) 提供维修及换件服务。
(2) 预防性维护服务
为使 (略) ，服务商将定期为 (略) 预防性维护服务。
A、指派专责服务人员对系统依照 (略) 维护
C、定 (略) 例行检查、做预防性维护保养，并提交服务报告
D、为保证服务质量，成立服务小组专责工程师支持
（3）电话技术支持服务
服务商应将通过电话向客户提供下列技术支持：
A、分析判断或解答硬软件报障问题
B、指导或解答有关系统软件日常运作和安装问题
（4）到场服务
对于上述电话技 (略) 工程师服务无法解决或解答的问题，服务商将 (略) 到场服务。
（5）升级服务
A、服务商根据客户提出的升级计划做准备，并提供建议。
B、安装新版本的AIX。
C、在新版本AIX上调试系统配置。
D、对已安装的新版 (略) 测试。
（6） 对服务器平台上系统软件的维护
A、服务商应 (略) 受支持的软件产品的基本的日常维护和管理。
B、 (略) 报 (略) 定义及指导客户相关技术人员完 (略) 需要的相关信息的收集工作。
C、服务商应 (略) 报 (略) 问题根源的分析和诊断。
D、对于软件本身的问题，服务商应根据需要向客户免费提供相关的修正性软件。
E、 (略) 报告的有关受支持软件产品的问题，服务商应根据需要使用 (略) 记录和跟踪，并根据实际情形对问题的严重程度和 (略) 设定和更新。
F、服务商在应用软件安装 (略) 基本系统测试。
（7）数据备份
服务商应对数据备份经常校验，检查备份策略和备份软件的设置是否正确，备份出来的数据是否可用。
（8）培训服务
(略) 培训服务，以提高用户系统管理员技术能力。
  （9） 服务时间
提供维保期内每周7天、每天 * 小时 (略) 服务和每天 * 小时热线电话服务，节假 (略) 常工作，到场时间小于2小时。
    3．最重要的服务质量保证
(略) 理速度和质量要求：对于维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后立即响应，并尽快加以解决；对于非维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后积极配合其他服务商尽快加以解决。
由于本系统是极其重要的核心系统，为了保证维护服务质量，中标单位必须为本项目作出独立的争对性投资，必须做出备件投资、人力投资、技术培训投资，以及关于数 (略) 技术支持投资，投资成本必须体现并已经包含在维护报价中，拒绝不顾服务质量安全低于成本 (略) 为。
 （1）备件投资：必须针对本 (略) 备件投资，中标后用户将对备件库实地考查，同时提供如下备件直接存放到 (略) ，并不得挪作别单位使用。本次设备为核心设备，必须确保设备质量，所提供 (略) 原装，严禁 * 手备件或返修备件。 
（2）人力投资：为本项目成立服务技术小组；
包含：
A.主机、存储、网络硬件认证工程师；
B.系统软件和数据库软件认证工程师；
C.有获得AIX和ORACLE的高级认证工程师，并持有证书原件， (略) 工作1次，到场必须 (略) 技术考试，不能通过将退回，两次派人不通 (略) 理，没收履约保证金并追究责任。
 


1.项目名称： (略) 人口管理数据库服务器设备维保
2.采购内容：硬件维保设备、软件维保设备、数据备份
参数要求：1.硬件维保设备清单：

机型

数量

服务期

Power *

1

* 个月

Power *

1

* 个月

* x5

1

* 个月

* x5

1

* 个月

DS *

1

* 个月

V *

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

B * 交换机

1

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
2.软件维保设备清单：

设备名称

数量

服务期

 AIX 操作系统

2

* 个月

HACMP 双机系统

2

* 个月

ATX系统

2

* 个月

中间件

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时
3.数据备份

设备名称

服务要求

数量

服务期

 ORACLE数据库

 确保数据安全，实时完成人口系统的数据备份

2

* 个月

备注：服务器级别：7X * 小时


3.采购预算： *** . * /两年。

1．维护服务原则
(1) 确保我单位信息系统的安 (略) ；
(2) 维护保修设备范围包括：信息系统主机系统、存储系统、数据库系统以及与主机系统相关的软硬件接口等；
(3) 支持业务 (略) ；
(4) 投标人对维护范围 (略) (略) 件，免费更换；要求投标人有充足的备件（尤其是CPU、内存、电源、电池、风扇、硬盘、模块、引擎等），当机器发生故障或机件损坏时，服务商保证能 (略) 更换服务，并且是免费的。当用户整机崩溃时，服务商保证能迅速提供方案以保证业务不致停止。
2．维护服务主要内容
(1) 备件保修和技术服务
A、如果发生硬件系统宕机故障，在接到报修电话后 * 分钟内响应，并以最快 (略) 提供维修服务；
B、如果发生硬件系统非宕机故障，将在接到报修电话后半小时内响应，并根据客户要求和实 (略) 提供维护服务；
C、维修及换件服务：2小 (略) 提供维修及换件服务。
(2) 预防性维护服务
为使 (略) ，服务商将定期为 (略) 预防性维护服务。
A、指派专责服务人员对系统依照 (略) 维护
C、定 (略) 例行检查、做预防性维护保养，并提交服务报告
D、为保证服务质量，成立服务小组专责工程师支持
（3）电话技术支持服务
服务商应将通过电话向客户提供下列技术支持：
A、分析判断或解答硬软件报障问题
B、指导或解答有关系统软件日常运作和安装问题
（4）到场服务
对于上述电话技 (略) 工程师服务无法解决或解答的问题，服务商将 (略) 到场服务。
（5）升级服务
A、服务商根据客户提出的升级计划做准备，并提供建议。
B、安装新版本的AIX。
C、在新版本AIX上调试系统配置。
D、对已安装的新版 (略) 测试。
（6） 对服务器平台上系统软件的维护
A、服务商应 (略) 受支持的软件产品的基本的日常维护和管理。
B、 (略) 报 (略) 定义及指导客户相关技术人员完 (略) 需要的相关信息的收集工作。
C、服务商应 (略) 报 (略) 问题根源的分析和诊断。
D、对于软件本身的问题，服务商应根据需要向客户免费提供相关的修正性软件。
E、 (略) 报告的有关受支持软件产品的问题，服务商应根据需要使用 (略) 记录和跟踪，并根据实际情形对问题的严重程度和 (略) 设定和更新。
F、服务商在应用软件安装 (略) 基本系统测试。
（7）数据备份
服务商应对数据备份经常校验，检查备份策略和备份软件的设置是否正确，备份出来的数据是否可用。
（8）培训服务
(略) 培训服务，以提高用户系统管理员技术能力。
  （9） 服务时间
提供维保期内每周7天、每天 * 小时 (略) 服务和每天 * 小时热线电话服务，节假 (略) 常工作，到场时间小于2小时。
    3．最重要的服务质量保证
(略) 理速度和质量要求：对于维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后立即响应，并尽快加以解决；对于非维护范围内的故障，中标单位应在故障发生后积极配合其他服务商尽快加以解决。
由于本系统是极其重要的核心系统，为了保证维护服务质量，中标单位必须为本项目作出独立的争对性投资，必须做出备件投资、人力投资、技术培训投资，以及关于数 (略) 技术支持投资，投资成本必须体现并已经包含在维护报价中，拒绝不顾服务质量安全低于成本 (略) 为。
 （1）备件投资：必须针对本 (略) 备件投资，中标后用户将对备件库实地考查，同时提供如下备件直接存放到 (略) ，并不得挪作别单位使用。本次设备为核心设备，必须确保设备质量，所提供 (略) 原装，严禁 * 手备件或返修备件。 
（2）人力投资：为本项目成立服务技术小组；
包含：
A.主机、存储、网络硬件认证工程师；
B.系统软件和数据库软件认证工程师；
C.有获得AIX和ORACLE的高级认证工程师，并持有证书原件， (略) 工作1次，到场必须 (略) 技术考试，不能通过将退回，两次派人不通 (略) 理，没收履约保证金并追究责任。
 


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